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Achtung: Auch wer in einem Landkreis oder einer Stadt mit Inzidenz unter 100 eine Fahrt oder Reise startet, muss beachten, dass das Durchfahren von Hotspot-Landkreisen (Inzidenzwert 100 und höher) zu den genannten Uhrzeiten nicht erlaubt ist. Reisen und längere Fahrten sind daher so zu planen, dass sie nicht in den Zeitraum der nächtlichen Ausgangssperren fallen. Eine Ausnahme sind auch hier triftige Gründe. ..........................................Das Bußgeld bestimmt sich hier nach dem Infektionsschutzgesetz (IfSG). Die Höchststrafe für Verstöße liegt bei 25.000€.

Corona-Information von Tank & Rast auf den Autobahnen in ganz Deutschland

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Wir sind auch jetzt für Sie da! Auch wenn die Vorsorgemaßnahmen zur Eindämmung der Covid-19-Pandemie mit vorübergehenden Einschränkungen unseres Angebots verbunden sind. Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass Einschränkungen durch Maßnahmen bedingt sind, die einen wichtigen Beitrag dazu leisten, die Gesundheit aller zu schützen.

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Angebot in unserem Servicenetz.

Sind alle Tankstellen auf der Autobahn weiterhin geöffnet?
Ja. Alle Tankstellen im Tank & Rast Servicenetz stehen Reisenden auch weiterhin rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können sich auf das bewährte Angebot verlassen, einschließlich der Tankstellen-Shops mit ihrem gastronomischen Angebot aus warmen und kalten Snacks sowie Getränken, auch zum Mitnehmen.

Welche spezifischen Angebote bietet Tank & Rast Auto- und LKW-Fahrern derzeit?
Wir versorgen Reisende und Lkw-Fahrende auch weiterhin bestmöglich mit wesentlichem Reisebedarf und haben in unseren Tankstellen-Shops auf der Autobahn das gastronomische Angebot erweitert. Dort finden Sie beispielsweise folgende Mitnahmegerichte: Bayerischer Leberkäse oder Frikadelle mit Brötchen und Senf, Mini-Pizza Salami oder Mozzarella (vegetarisch) für jeweils 2,99 Euro sowie Currywurst mit Brötchen, Chili con Carne mit Brötchen oder Fleischbällchen mit pikanter Sauce und Brötchen für jeweils 3,99 Euro.

Steht SANIFAIR Reisenden weiterhin zur Verfügung? Einschließlich Fernfahrerduschen?
Ja. Die sanitären Anlagen inklusive Fernfahrerduschen sind und bleiben für alle Reisenden zugänglich. SANIFAIR an Tank- und Rastanlagen ist grundsätzlich rund um die Uhr geöffnet. Ausnahmen sind an Standorten möglich, wo es einen kleinen Kiosk ohne Tankstelle gibt oder an Standorten, an denen sich die Tankstelle und das Rasthaus mit seinem gastronomischen Angebot in zwei unterschiedlichen Gebäuden befinden. Sofern das Rasthaus geschlossen ist, sind in diesem Gebäude die SANIFAIR Anlagen nicht mehr zugänglich.

In der Regel weisen in diesen Fällen Schilder am Eingang auf die nächste Möglichkeit für den Toiletten- oder Duschgang hin. Diese findet sich üblicherweise im Tankstellengebäude am gleichen Standort, das weiterhin geöffnet ist.

Bitte beachten Sie gegebenenfalls standortbedingte Abweichungen, beispielsweise an Kleinststandorten.

Stehen Restaurants an Raststätten Reisenden weiterhin zur Verfügung?
Leider nein. Entsprechend behördlicher Vorgaben und vor dem Hintergrund notwendiger Präventionsmaßnahmen haben wir den Restaurantbetrieb an nahezu allen Raststätten im Servicenetz ab dem 02.11.2020 vorübergehend eingestellt. Autobahntankstellen und deren Shops gewährleisten weiterhin die Versorgung aller Reisenden mit warmen und kalten Speisen und Getränken.

Unser Kontaktangebot:

Unser Qualitätsversprechen für alle Reisenden gilt selbstverständlich auch während der Covid-19-Pandemie. Lassen Sie es uns bitte wissen, wenn Sie an einem unserer Standorte nicht den erwarteten Service vorgefunden haben. Nennen Sie uns dazu bitte den genauen Namen der Raststätte oder Tankstelle sowie die Uhrzeit, an der Sie vor Ort gewesen sind. Dann gehen wir Ihrer Beschwerde nach und stellen etwaige Mängel schnellstmöglich ab.

Sie erreichen unsere Hotline unter der kostenlosen Rufnummer: 0800 9 555 777 (oder per E-Mail: kundenservice(at)tank.rast.de).

Bitte beachten Sie: Die kostenlose Service-Rufnummer ist nur erreichbar aus dem deutschen
Festnetz und aus den deutschen Mobilfunknetzen.

Danken möchten wir an dieser Stelle auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Servicenetz, die in dieser Situation einen hervorragenden Job unter widrigsten Umständen machen.

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